Preços de mercadoQuanto custa um canal de denúncias, com os números na mesa.

A maioria dos fornecedores brasileiros não publica preço. Levantamos o que está público, os quatro modelos de cobrança em uso e os custos que só aparecem depois da assinatura.

Os preços que estão publicados

Consulta feita em setembro de 2026, apenas em fornecedores que exibem valores no próprio site. Quem atende só sob consulta ficou de fora, o que já diz algo sobre o mercado.

Valores mensais publicados pelos próprios fornecedores em setembro de 2026. Preço muda: confirme no site de cada um antes de decidir.

Por que comparar o número direto engana

Os quatro valores da primeira coluna parecem comparáveis e não são, porque cada um cobra por uma coisa diferente. Existem quatro modelos em uso no Brasil:

• Por administrador. O preço sobe conforme cresce a equipe que trata os casos. Barato para quem tem uma pessoa cuidando; caro quando jurídico, RH e um comitê precisam ver.
• Por número de colaboradores. O preço sobe com o tamanho da empresa, mesmo que só duas pessoas usem o painel. Previsível hoje, desconfortável depois de contratar.
• Por volume de relatos. A fatura acompanha quantas denúncias chegam. É o modelo com o incentivo mais torto do mercado: quanto melhor o canal funciona, mais você paga.
• Terceirização completa. Ouvidoria com 0800 e atendimento humano. Outra categoria de custo e outro problema — vale quando a apuração também é terceirizada.

A comparação só fica honesta quando você fixa o seu cenário e pergunta o preço dele. Cinco pessoas no painel, numa empresa de 150 colaboradores, com uso normal — esse número é o único que importa.

Os custos que não aparecem na proposta

Sete linhas que costumam entrar depois:

• Taxa de implantação. Cobrada uma vez, raramente anunciada.
• Usuário administrador extra. A conta cresce junto com o comitê.
• Cobrança por relato acima de uma franquia.
• Consultoria de apuração vendida à parte, quando um caso grave aparece.
• Personalização visual e domínio próprio como item opcional.
• Exportação dos dados no encerramento. O mais desagradável: pagar para levar o que é seu.
• Fidelidade com multa se você sair antes do prazo.

As três perguntas que revelam o preço real

Antes de comparar propostas, faça as mesmas três a todo mundo:

• Qual o valor total no primeiro ano, com implantação incluída? Não o mensal. O total.
• O que muda no preço se eu dobrar de tamanho, ou se chegarem cinquenta relatos num mês? Aqui aparece o modelo de cobrança de verdade.
• Como eu saio, e o que levo comigo? Prazo, multa e formato da exportação.

Fornecedor que responde as três por escrito, sem reunião, já se diferenciou.

Onde o Pode me contar fica nessa tabela

Sendo direto, inclusive quando não nos favorece.

Somos competitivos quando a equipe é maior que uma pessoa. Cinco usuários no painel custam R$ 249,90 aqui e R$ 509 no plano equivalente da Anonify. O plano anual dá dois meses grátis — vale conferir se o do concorrente também dá, porque nem sempre dá.

Não somos o mais barato para quem vai usar sozinho. Se uma única pessoa vai tratar os casos e o orçamento é o critério, existe entrada mais barata que a nossa, e não faz sentido fingir o contrário.

Quem precisa de muitos usuários no painel deve olhar o Denunciei. Eles vendem usuários ilimitados a partir de R$ 199, com WhatsApp e API. Se o seu cenário é um comitê grande e integração com sistemas internos, é uma comparação que você precisa fazer.

O que não muda entre os nossos planos: quem denuncia tem a mesma experiência nos três, e não há limite de colaboradores. O limite é da sua equipe, nunca do canal.

Preços públicos consultados em setembro de 2026 nos sites dos próprios fornecedores. Esta página não é patrocinada por nenhum deles.

Leia também

• Planos e preços — valores publicados e o que está incluído em cada plano.
• Canal de denúncias é obrigatório? — quando a lei exige, e o que fazer se a sua empresa não se enquadra.
• Ouvidoria ou canal de denúncias — o que cada um resolve e por que não se substituem.