PrivacidadeO que fazemos com os dados que você deixa neste site.
Vendemos um produto cujo argumento é proteger dado de gente. Seria incoerente explicar isso em oito páginas de juridiquês. Abaixo está o que coletamos, por quê, com quem dividimos e por quanto tempo — na mesma linguagem que usamos no resto do site.
Esta política vale para este site, podemecontar.com.br. Ela não cobre o canal de denúncias de uma empresa cliente. Lá, quem decide o que acontece com os dados é a empresa contratante, como controladora; nós somos operadores e agimos conforme a instrução dela e o contrato. Se você é colaborador de uma empresa que usa o Pode me contar, o aviso de privacidade que vale para você é o da sua empresa.
Quem é responsável
O controlador dos dados tratados neste site é a Pode me contar.
Para qualquer assunto desta página, inclusive pedidos de titular, escreva para contato@podemecontar.com.br. Não há um encarregado formalmente designado: somos uma operação pequena e quem responde é a própria pessoa responsável pelo produto.
O que coletamos
Três coisas, e só estas três.
1. O que você digita no formulário de contato
Nome, e-mail, empresa, número de colaboradores e, se você quiser preencher, cargo, telefone e a mensagem. Nenhum outro campo existe, e os opcionais são opcionais de verdade.
2. Por onde você chegou até aqui
Quando você abre uma página do site, o seu navegador guarda — no seu próprio navegador — um registro curto de procedência:
- O site que te trouxe, se houver, apenas como endereço e caminho. Tudo o que vem depois do ponto de interrogação é descartado antes de guardar, porque essa parte do endereço às vezes carrega dado pessoal de terceiros que não temos por que ver.
- A primeira página do site que você abriu nesta visita.
- Parâmetros de campanha (
utm_source,utm_medium,utm_campaign), quando o link que você clicou tinha algum. - A data da sua primeira visita ao site neste navegador.
Esse registro não sai do seu navegador enquanto você apenas lê o site. Ele só é enviado para nós se, e quando, você enviar o formulário de contato — junto com o seu nome, por vontade sua. Se você nunca enviar o formulário, nós nunca recebemos nada disso.
Para que serve: descobrir o que efetivamente leva alguém a nos procurar. Um texto sobre NR-01 que traz clientes merece continuação; um que não traz, não. Sem isso, escreveríamos no escuro.
Para apagar: limpe os dados do site no seu navegador. O registro some e é recriado na visita seguinte, zerado.
3. Dados técnicos de quem acessa
- Endereço IP, na verificação antispam. A página de contato usa o Cloudflare Turnstile para separar gente de robô. Nessa verificação o seu IP é enviado à Cloudflare. Nós não gravamos o seu IP — ele não existe em nenhum registro nosso, nem junto do seu contato.
- Registros de servidor. O site é entregue pela Cloudflare, que mantém registros técnicos próprios de acesso, como qualquer provedor de infraestrutura faz.
Com que base legal
A LGPD exige que cada tratamento tenha uma hipótese legal. As nossas:
- Responder ao seu pedido — artigo 7º, V: procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte interessada. Você pediu um orçamento; respondê-lo é o tratamento.
- Antispam e segurança — artigo 7º, IX: legítimo interesse. Um formulário aberto sem proteção vira depósito de robô em questão de dias.
- Saber o que funciona — artigo 7º, IX: legítimo interesse, na forma mais contida que conseguimos desenhar. Não há perfil, não há identificador entre sites e não há dado sensível envolvido.
Repare que não usamos consentimento como base. Consentimento se revoga a qualquer momento, e não seria honesto pedir o seu para depois tratar os dados de um jeito que não pode parar no meio — como responder ao contato que você mesmo iniciou.
O que não fazemos
- Não usamos cookies. Nenhum, em nenhuma página. O registro de procedência descrito acima fica no armazenamento local do navegador, não é cookie e não é enviado em requisição nenhuma.
- Não há rastreador de terceiros. Sem Google Analytics, sem pixel de rede social, sem mapa de calor, sem gravação de sessão.
- Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para ninguém.
- Não montamos perfil publicitário e não acompanhamos você em outros sites.
- Não te colocamos em lista de e-mail por ter preenchido o formulário. Você recebe a resposta ao seu contato, e só.
- Não tomamos decisão automatizada sobre você. Quem lê e responde cada contato é uma pessoa.
Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores de infraestrutura que fazem o site funcionar. Todos atuam como operadores, tratando dado por nossa instrução e sem usá-lo para finalidade própria.
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados onde o seu contato é gravado | Brasil (São Paulo) |
| Cloudflare | Entrega do site, processamento do formulário e verificação antispam | Exterior |
| Resend | Envio do aviso para a nossa equipe e da confirmação para você | Exterior |
Cloudflare e Resend processam dados fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional nos termos do artigo 33 da LGPD. A transferência é a necessária para executar o que você pediu e está amparada em cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.
Fora isso, só entregamos dados a autoridade pública mediante ordem legal — e, se formos autorizados a avisar, avisamos você.
Por quanto tempo guardamos
- Contato comercial — enquanto durar a conversa e por até 24 meses após a última interação. Depois disso, apagamos.
- Registro de procedência — vive no seu navegador, não no nosso servidor, enquanto você não limpar os dados do site. Quando vem junto de um contato, segue o prazo do contato.
- Se você pedir para apagar antes, apagamos antes. Não precisa justificar.
Seus direitos
O artigo 18 da LGPD te dá, entre outros, o direito de confirmar que tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir que sejam anonimizados ou eliminados, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento quando for essa a base.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@podemecontar.com.br. Respondemos em até 15 dias. Não cobramos nada e não exigimos formulário próprio — basta o pedido, de onde quer que você escreva.
Se a nossa resposta não te satisfizer, você pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Mudanças nesta política
Se mudarmos o que coletamos ou o que fazemos com isso, mudamos este texto e atualizamos a data abaixo. Não há versão anterior escondida: o que está aqui é o que vale hoje.
Última atualização: 27 de outubro de 2026 · Base: Lei 13.709/2018 (LGPD)
Leia também
- Canal de denúncias e LGPD — como o produto trata dado sensível, o que está implementado e o que continua sendo responsabilidade da empresa contratante.
- Garantias técnicas — criptografia, trilha de auditoria e isolamento entre empresas.
Alguma dúvida sobre esta página?
Se algo aqui ficou vago, é falha de redação e queremos corrigir. Pergunte — inclusive as perguntas difíceis, que são as que a gente gosta de responder com o jurídico na sala.